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平臺公告

關于2019年端午節放假的公告

時間:2019-06-04 17:28:22    發布人:木頭人金融

尊敬的木頭人用戶:

您好,根據國家相關規定,結合平臺存管銀行的實際情況,木頭人平臺端午節假期安排如下:

一、假期時間:

2019年6月7日至2019年6月9日,共3天。6月10日正常上班。

二、回款、充值和提現的安排:

1.回款:放假期間,所有到期項目均正常回款;

2.充值:放假期間,充值業務正常受理;

3.提現:在6月6日-6月9日發起“已受理”的T+1提現訂單,會在6月10日到賬核實完成后出款,并在6月10日到賬至用戶銀行卡;同時會員變更等審核業務將順延至6月10日操作。

三、2019年6月7日-6月9日,人行大額支付系統將關閉。網上銀行將無法受理50萬元以上跨行轉帳業務,50萬元以下(含50萬)跨行轉賬可以正常受理,請提前做好資金安排。

四、客服值班安排:

放假期間,電話客服值班時間:9:00-18:00。

因假期內安排客服手機值班,如未能及時回復,敬請諒解。如有疑問請聯系木頭人平臺客服:400-0769-818。感謝大家長期以來的信任與支持。

木頭人運營團隊

2019年6月4日